Hey! Mozo

Nombre Hey! Mozo
Integrantes

Diego Praderi  

 
Inicio 2017

La empresa

Hey! Mozo es una solución de mobile-ordering para restaurantes, que permite al usuario mejorar su experiencia, a la vez que optimiza los procesos internos del restaurante, aumentando ventas y disminuyendo costos. Con un click desde un smartphone la app te permite llamar al mozo, pedir tu plato,
la cuenta y pagar.

Hey! Mozo conecta a los usuarios directamente con el sistema de recepción de órdenes del restaurante. Permite la automatización de las tareas que no aportan valor y que generan ineficiencias, reducen la rentabilidad y agregan fricciones.

Optimiza la relación restaurante-mozo-comensal, permitiendo al usuario la capacidad de gestionar sus tiempos y los diferentes momentos de la ocasión, mejorando la experiencia y consumo. El usuario llega, pide, paga y se va a su tiempo.

Por otro lado, los restaurantes optimizan las eficiencias internas, disminuyen costos, agilizan la rotación, incrementan el ticket promedio y las ventas, reducen errores en las órdenes, controlan con mayor precisión los pedidos, gestionan la carta en tiempo real y aumentan la productividad. A demás, pueden conocer los perfiles y hábitos de sus clientes y así servirlos de una manera muy personalizada.

La app también es una herramienta del mozo a quién ayuda en la engorrosa tarea de tomar y comandar órdenes. 

Cómo surge

Hey! Mozo surge de la frustración de las esperas innecesarias cuando salís a comer. Desde sentarte a comer y/o a tomar algo, a efectivamente tomar y/o comer algo, puede pasar mucho tiempo de espera, innecesario. Todo el proceso de esperar que el mozo te alcance el menú, hasta que el mozo te tome el pedido, que el mozo comande el pedido, luego que lo traiga, y así repetir el proceso generalmente dos o tres veces en cada instancia, para luego sumarle el tiempo perdido en buscar al mozo para pedir la cuenta, que te traigan la cuenta y el hecho de pagar la cuenta.

 

 

Proyectos CIE

Fundador de Hey! Mozo

Licenciado en Comunicación - Universidad ORT Uruguay